Return policy

Le consommateur a le droit de notifier à MPM Sellerie qu’il renonce à l’achat, sans paiement d’aucune pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la livraison du produit.

Le client qui souhaite exercer son droit de rétractation doit envoyer un e-mail à sellerie-mpm@skynet.be dans un délai de 14 jours à compter de la livraison. Le retour se fait aux frais du client.

Seuls les articles dans leur emballage d’origine et non endommagés, accompagnés de tous les accessoires, du mode d’emploi et de la facture ou de la preuve d’achat peuvent être repris.

Dès que nous aurons reçu les articles, nous rembourserons le montant des vêtements retournés.

Les vêtements ne seront en aucun cas repris :

• les articles usagés, sales, endommagés ou incomplets
• les articles dont l’étiquette a été enlevée
• les articles contenant du parfum ou d’autres odeurs
• les articles confectionnés sur mesure pour le client
• les articles qui, de par leur nature, ne peuvent être repris